Política de devoluciones

🧾 Política de Devoluciones y Reembolsos

En Precision Layers, cada figura es creada de forma personalizada mediante impresión 3D, especialmente para ti. Nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad en cada pedido, pero entendemos que a veces puedes cambiar de opinión o no quedar completamente satisfecho/a.

🔁 Derecho de devolución

Ofrecemos la posibilidad de devolver tu pedido en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de entrega, aunque se trate de un producto personalizado.

Para poder procesar la devolución:

·         El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin daños ni señales de uso.

·         Debe devolverse con su embalaje original y todos los componentes incluidos.

💸 Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
Recomendamos usar un método de envío con seguimiento para asegurar la llegada del paquete.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso completo del importe pagado, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.
Los gastos de envío iniciales (si los hubo) no son reembolsables.

⚙️ Productos defectuosos o error en el pedido

En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega a través de precisionlayers3d@gmail.com.

Nos haremos cargo de los gastos de envío y reemplazaremos o reembolsaremos el producto sin coste adicional.

📬 Dirección de devolución

Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:
Precision Layers
Passeig del progres, 23, 1ro 1ra, 08640, Olesa de montserrat
Precisionlayers3d@gmail.com